Yetkazib Berish Ma’lumotlari

Kredit karta orqali amalga oshirilgan to‘lovlarda, tegishli bankning tasdig‘i va xavfsizlik bo‘limimizning nazoratidan so‘ng 1 – 3 ish kuni ichida buyurtmangiz kuryerga topshiriladi.
Bank o‘tkazmasi (havale) orqali amalga oshirilgan to‘lovlarda esa, to‘lov mablag‘i hisobimizga tushganidan so‘ng 1 – 3 ish kuni ichida jo‘natma amalga oshiriladi.

Manzilga yetkazib berish xizmati tanlangan kuryer kompaniyasining xizmat hududi doirasida amalga oshiriladi. Agar kuryer kompaniyasi sizning manzilingizgacha yetkazib bera olmasa, yetkazib berish telefon orqali xabarnoma bilan kuryer ofisida amalga oshiriladi.

Har qanday savolingiz yoki muammo yuzaga kelganda, iltimos biz bilan aloqa sahifamizdagi ma’lumotlar orqali bog‘laning.

Qaytarish Ma’lumotlari

Veb-saytimiz orqali amalga oshirilgan barcha savdolar Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonun va Masofadan tuzilgan shartnomalar to‘g‘risidagi nizom talablariga muvofiq tarzda amalga oshiriladi.

Quyidagi shartlarga rioya qilgan holda mahsulotni qaytarish jarayoni tezroq yakunlanadi:

  1. Qaytariladigan mahsulot bo‘yicha saytimizda ko‘rsatilgan aloqa ma’lumotlari orqali biz bilan bog‘lanib, oldindan xabar berish zarur. Bildirishnomasiz yuborilgan mahsulotlar mijozga qaytariladi.

  2. Mahsulot qutisidagi ishlab chiqaruvchi yoki importyor tomonidan yopishtirilgan yorliq, plomba yoki himoya qoplamalari ochilgan yoki buzilgan bo‘lsa, qaytarish qabul qilinmaydi.

  3. Mahsulot ochilmagan, buzilmagan, ishlatilmagan va asl qadoqda bo‘lishi shart; qaytarish muddati — yetkazib berilgan kundan boshlab 7 (yetti) kun ichida amalga oshirilishi kerak.

  4. Mahsulot ishlatilgan yoki qadoqdan chiqarilgan holatda qaytarilsa, 1 haftalik qaytarish muddati amal qilmaydi va mahsulot qaytarib olinmaydi.

Nuqsonli Mahsulotlar (Ayıplı Mal)

“Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonun”ning 4-moddasiga binoan, reklama yoki foydalanuv qo‘llanmasida ko‘rsatilgan xususiyatlarga mos kelmaydigan, yoki foydalanuvchi kutilgan natijani bera olmaydigan mahsulotlar nuqsonli mahsulot sifatida qaraladi.

Bunday hollarda mijoz quyidagi huquqlarga ega:

  • Mahsulotni qaytarish,

  • Narxni kamaytirish,

  • Bepul almashtirish yoki ta’mirlash.

Nuqsonli mahsulot haqida xabar 30 kun ichida berilishi kerak.
Agar ekspertiza natijasida mahsulotdagi muammo foydalanuvchi xatosi bilan bog‘liq deb topilsa, mijoz yuqoridagi huquqlardan foydalana olmaydi.

Bekor Qilish Huquqi (Cayma Hakkı)

Masofadan tuzilgan shartnomalar to‘g‘risidagi nizomning 8-moddasiga ko‘ra, mijoz mahsulotni qabul qilgan kundan boshlab 7 kun ichida hech qanday sabab ko‘rsatmasdan shartnomani bekor qilish va mahsulotni qaytarish huquqiga ega.

Shunga ko‘ra, xaridor 7 kun ichida hech qanday sabab ko‘rsatmasdan mahsulotni qaytarib berishi mumkin.

To‘lov Turlari

Buyurtmalar uchun to‘lovni kredit karta yoki bank o‘tkazmasi (havale/EFT) orqali amalga oshirish mumkin.
Kredit karta bilan amalga oshiriladigan to‘lovlar 128 bit SSL shifrlash tizimi orqali himoyalangan. SSL faolligini brauzer manzil satrida ko‘rinadigan qulf belgisi orqali tekshirish mumkin.

Havale/EFT To‘lovlari

Xohlovchilar to‘lovni bank o‘tkazmasi orqali amalga oshirishi mumkin. Buyurtma jarayonida “havale” usulini tanlaganingizdan so‘ng, ko‘rsatilgan hisob raqamlariga kerakli summani o‘tkazishingiz kifoya.

Buyurtmangizni tezroq tasdiqlash uchun to‘lovni amalga oshirgandan so‘ng havale xabarnoma formasini to‘ldirib bizga yuborishingiz tavsiya etiladi.
Agar to‘lov 3 ish kuni ichida amalga oshirilmasa, buyurtma avtomatik tarzda bekor qilinadi.